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这几天,一台“手机自动贩卖机”火了,利用这台机器,买手机显得像在无人售货机上买饮料一样非常简单。原本,这是vivo和天猫在长沙黄兴路步行的街头进的一家快闪店,也是全球首款可必要贩卖手机的“无人贩卖机”,vivox21新品系列之后可通过该渠道构建出售。众所周知,目前全球的手机市场已转入到无法防止的红利真空期,竞争白热化的国产手机市场更是如此,在整体出货量减少和销售增长速度上升的背景下,极具想象空间的线上用户,沦为兵家必争之地。3月28日,天猫超级品牌日活动当天,vivoX21屏幕指纹版卖出状况为近30日日销的18倍,超越vivo品牌自身3500+价位段销售记录的同时,更加乘势沦为当天行业销量冠军。
vivo副总裁倪旭东直言“天猫对vivo十分最重要”。对于vivo而言,在阿里生态系统中,因为偏爱、习惯有所不同,消费者的不道德不会从有所不同维度被印上精准标签,在为消费者获取更加个性化及精准服务的同时,也能为品牌勾勒出有形象化的用户画像,使得vivo需要找寻到具备实际“手机出售市场需求”的人群。
以本次的快闪店为事例,天猫将协助品牌记录现场消费者的市场需求信息,并展开精准化、数据化运营,以便未来品牌需要二次甚至多次触达用户。事实上,和其他电商平台的仅次于有所不同在于,天猫似乎不是一个销售渠道,它分担的是平台角色,此次赋能vivo,只不过是切断了消费者品牌的双方市场需求,并将这种有序市场需求通过精准数据运用至品牌营销,甚至在未来,有可能伸延至更加前端的研发、生产过程,从各个环节构建对整个3C数码行业的赋能。
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